大原孝治氏のドンキホーテはネット社会に負けない

近年ではネット社会化がどんどん進行していて、その変化は特にショッピングの分野において顕著に表れています。昔のように自分の脚でお店を訪れて商品を探すのではなく、ネットショッピングを利用する人が増えているので、販売店の中には経営が悪化しているところも少なくありません。そのような世の中の変化の中でも、大型ディスカウントストアのドンキホーテは大きな躍進を続けています。その躍進を実現させているのは、代表取締役兼CEOの立場で会社を牽引している大原孝治氏のドンキホーテです。
彼はネットショッピングにはない、リアル店舗ならではの魅力を追求することによって、ドンキホーテをネット社会にも負けない人気店にしています。その魅力の例としてまず挙げられるのは、店内をまるでお祭りのような楽しさと驚きに満ちた空間にしていることです。

ネットショップは確かに便利ではあるのですが、自宅などでスマホやパソコンを操作しながら行うという形式なので、エンターテインメント的な楽しさを感じることは難しいでしょう。そのように視覚のみを使って淡々と行うネットショッピングとは異なり、ドンキホーテを訪れると視覚だけではなく五感全てが刺激を受けるので、エキサイティングな楽しさを感じることが可能です。また、顧客第一主義を何よりも大事にする大原孝治の姿勢により、目先の利益を追求することなく、真に価値があると感じさせるお店を目指して知ることも、その躍進の大きな理由だと言えます。